Omnitel

Блог

Телефония ва контакт-марказларни бошқариш ҳақида фойдали мақолалар

Савдо бўлими учун телефонияни қандай танлаш керак

Савдо бўлимингиз учун телефония танлашда нимага эътибор бериш керак.

Батафсил ўқиш →

Контакт-марказда real-time назорат

Нима учун реал вақтда мониторинг самарадорлик учун муҳим.

Батафсил ўқиш →

Телефонияни amoCRM билан интеграциялаш

Максимал самарадорлик учун телефония ва amoCRM интеграциясини қандай созлаш керак.

Батафсил ўқиш →

Bitrix24 + телефония жорий этишдаги хатолар

Bitrix24 ва телефонияни интеграциялашда кенг тарқалган хатолар ва улардан қандай қочиш.

Батафсил ўқиш →

Ойига 1500+ аризада лидларни қандай йўқотмаслик

Катта ҳажмдаги аризаларни йўқотишсиз қайта ишлаш стратегиялари.

Батафсил ўқиш →

Оператор KPI-лари: қайси метрикалар муҳим

Контакт-марказ операторлари учун самарадорликнинг асосий кўрсаткичлари.

Батафсил ўқиш →