Возможности Omnitel
Real-time дашборд для руководителя, мощный операторский модуль и готовые интеграции с CRM — чтобы лиды не терялись и команда работала эффективнее.
Real-Time Dashboard
Показатели по лидам, операторам и конверсии в режиме «здесь и сейчас».
Операторский модуль
Интерфейс, оптимизированный для скорости обработки заявок и звонков.
Интеграции CRM
Готовая синхронизация с amoCRM, Bitrix24, Delever и Webhook.
Контроль и аналитика
Детализированная аналитика по каждому оператору и каналу коммуникации.
Масштабирование команды
Легко добавляйте новых операторов и расширяйте контакт-центр.
Автоинформатор
Автоматическое информирование клиентов по заданным сценариям. Голосовые сообщения, напоминания и уведомления без участия оператора.
Обзвон
Массовый автоматический обзвон клиентской базы. Настраиваемые кампании, отчёты по результатам и интеграция с CRM.