Как выбрать телефонию для отдела продаж
Разбираемся, на что обратить внимание при выборе телефонии для отдела продаж.
Читать далее →Блог
Полезные статьи о телефонии и управлении контакт-центрами
Real-time контроль в контакт-центре
Почему мониторинг в реальном времени критически важен для эффективности.
Читать далее →Интеграция телефонии с amoCRM
Как правильно настроить интеграцию телефонии с amoCRM для максимальной эффективности.
Читать далее →Ошибки при внедрении Bitrix24 + телефонии
Типичные ошибки и как их избежать при интеграции Bitrix24 с телефонией.
Читать далее →Как не терять лиды при 1500+ заявках в месяц
Стратегии обработки большого потока заявок без потерь.
Читать далее →KPI операторов: какие метрики важны
Ключевые показатели эффективности для операторов контакт-центра.
Читать далее →